Fabriqué artisanalement en Inde

Chaque tapis que nous créons est un témoignage de générations de savoir-faire artisanal, tissé à la main avec des matériaux naturels et des techniques authentiques transmises à travers le temps.

100 % fait main

Chaque tapis est entièrement confectionné à la main selon des techniques traditionnelles

Matériaux naturels

Fabriqué avec de la laine naturelle de première qualité et des teintures écologiques

Livraison internationale

Nous livrons des tapis artisanaux authentiques à des clients du monde entier.

Fait main

Soutenir les artisans qualifiés et préserver l'artisanat traditionnel

Notre histoire commence avec des artisans

Au cœur de l'Inde, des artisans qualifiés perpétuent une tradition séculaire de fabrication de tapis. Chaque pièce raconte une histoire de dévouement, de patience et de maîtrise.

Nous travaillons directement avec ces artisans, garantissant des salaires équitables et préservant des techniques authentiques qui pourraient autrement disparaître avec le temps.

Comment nous fabriquons chaque tapis

Choix des matériaux

Nous nous approvisionnons en laine naturelle de la meilleure qualité et la préparons pour le tissage.

Tissage à la main

Les artisans tissent chaque tapis à la main sur des métiers traditionnels

Retouches finales

Chaque tapis est soigneusement fini et inspecté pour en assurer la qualité.

Politique d'annulation

Chez Nostalgic Rugs, tous les tapis sont faits à la main et sur commande. Veuillez lire attentivement notre politique d'annulation avant de passer commande.

Annulation de commande

Vous pouvez annuler votre commande dans les 3 heures suivant l'achat, à condition que la production n'ait pas encore commencé.

Pour demander une annulation, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse suivante :
📧 support@nostalgicrugs.com
Veuillez inclure votre numéro de commande dans votre message.

Commandes en production

Une fois la production commencée, les annulations ne sont pas acceptées.

Étant donné que chaque tapis est fabriqué sur mesure en fonction de votre sélection :

  • Taille

  • Couleurs

  • Design

Nous ne pouvons pas annuler ou modifier les commandes après cette étape.

Commandes personnalisées

Tous les tapis sur mesure ou personnalisés sont en vente finale une fois la production commencée et ne peuvent pas être annulés.

Les demandes de modification de la taille, de la couleur ou du design après le début de la production ne seront pas acceptées.

Remboursements pour les commandes annulées

  • Les commandes annulées dans les 3 heures autorisées bénéficieront d'un remboursement intégral.

  • Les remboursements sont émis via le mode de paiement d'origine.

  • Délai de traitement des remboursements : 5 à 10 jours ouvrables (les délais de traitement bancaire peuvent varier).

Expédition et livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.

  • Aucuns frais d'expédition ne s'appliquent.

  • La livraison hors taxes d'importation est incluse.

  • Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut pas être annulée.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les annulations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

📧 support@nostalgicrugs.com
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